近隣の方とのトラブルを防ぐ方法

ふと気になったんですけど、外構工事前に近所の方々にあいさつってした方がいいですよね？ただ、あいさつの時期とか範囲って、何が適切なんでしょう？初めてのことだから分からないよ…

その通り！あいさつは絶対した方がいいよ！着工前に一言あいさつがあるだけで、工事中の近隣トラブルの可能性はグッと減るから。

なるほど～。着工したらもう安心！ではなくて、そのあともトラブルの可能性はあるんですよね…何だか心配になってきた。

じゃあせっかくだからあいさつだけでなく、近隣トラブルの要因とその対策法についても一緒に見ていこう！

1 トラブル要因その1　騒音
2 トラブル要因その2　粉塵や臭い
3 トラブル要因その3　振動
4 トラブル要因その4　職人のマナー
5 トラブル要因その5　工事車両
6 スマートが推奨する近隣挨拶の方法
7 どうしてもあいさつができないとき

トラブル要因その1　騒音

実は工事を行うことができる時間は決まっています。騒音規制法と振動規制法によって、朝7時から夜7時までの間の10時間以内に行うことと決められています。
しかし、昨今の働き方改革により、日中在宅で仕事をこなす方も増えていますので、日中であっても騒音を煩わしく感じる方が増えていることも事実です。
特に大規模な工事になると使用する重機も大型になり、さらに現場で指示する監督の声も大きくなってしまいます。
そのため、近隣の方の状況を事前に細かくヒアリングし、出来る限り近隣の方に配慮した工事スケジュールを立てる必要があります。

トラブル要因その2　粉塵や臭い

外構工事の種類によっては、既存の門やコンクリート等を解体する必要が出てきたりもします。解体中には削った粉塵が飛散する場合も発生します。また、塗装などによって異臭を放つ場合も有ります。養生等をして、影響の出ないように試みますが、風向きによっては洗濯ものや車が汚れてしまうことも考えられます。
解体や塗装などの該当する工事がある場合は隣人の方に一声かけておくことなどが必要です。

トラブル要因その3　振動

騒音によく似ていますが、ブロック塀の解体や、造成工事をするときには振動にも注意を払う必要があります。特に狭い路地や、隣家との距離が少ない場合などには、隣家のブロック塀に接触してしまうことも想定されます。
もちろん、工事による損害であれば、施工会社が対応しますが、中には工事による損害とは断定できないケースも多く存在します。
そのため、上記のような条件に該当する場合は事前に相談して、対応を決めておくとスムーズです。

トラブル要因その4　職人のマナー

最近は職人のマナー教育を徹底している会社も増えてきましたが、残念な事にまだまだ態度やマナーが良くない職人がいることも事実です。
スマートでは職人教育を行い、施工中もお客様に満足して頂けるように努めています。

トラブル要因その5　工事車両

外構工事では、トラックや重機の運搬車などの通行や、車両の駐車が必ず必要になってきますが、大型車の為に細い路地などでは、交通渋滞が発生したり、すれ違いに苦労する場合も有ります。工事車両の運転者には予め注意をしますが、回避できないケースもあるため、事前に説明をしておいたり、交通整理を手配する必要などが出てきます。

トラブルの対策法は何と言っても近隣挨拶です。やはり直接顔を見せてあいさつをすることが一番大事です。
工事の日程や時間、交通車両の往来や駐車スペース、連絡先の担当者と電話番号など、できるだけ詳細を丁寧に行うことでトラブルが回避できる確率も高くなります。

そうは言っても、挨拶はどうすればいいのかわからない、どうしても会うことができない等のお悩みも出てくると思います。それでは、スマートが推奨する近隣挨拶の方法と、会えないときの手紙のテンプレート等を紹介していきたいと思います。

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